為了確保您的包裹安全送達(dá)，請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備。停運(yùn)期間，我們會(huì)盡力協(xié)調(diào)運(yùn)輸資源，確保您的包裹盡快送達(dá)。如有疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服。下面小編帶來(lái)春節(jié)快遞放假停運(yùn)和恢復(fù)2024時(shí)間，大家一起來(lái)看看吧,希望能帶來(lái)參考。
2024年快遞放假時(shí)間出爐
順豐速運(yùn)：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
圓通速遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
中通快遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
申通快遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
韻達(dá)快遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
百世快遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
郵政快遞：從2月9日(除夕)到2月12日(初三)停運(yùn)，2月13日(初四)起正常派送。
春節(jié)期間，物流運(yùn)營(yíng)面臨著一系列的挑戰(zhàn)，這需要各個(gè)快遞公司和驛站采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。
人員流動(dòng)和短缺： 春節(jié)是員工與家人團(tuán)聚的時(shí)刻，物流行業(yè)會(huì)面臨一定程度的人員流動(dòng)和短缺。這可能影響到快遞員、倉(cāng)庫(kù)工作人員等關(guān)鍵崗位的配備。
應(yīng)對(duì)措施： 提前進(jìn)行人員調(diào)度，確保關(guān)鍵崗位的基本配備。對(duì)于一些重要的人員，可以通過(guò)提高工資、提供福利等方式留住人才。
訂單高峰和運(yùn)力壓力： 春節(jié)前后，由于大量用戶集中購(gòu)物和寄送禮物，訂單量會(huì)出現(xiàn)高峰。同時(shí)，交通運(yùn)輸受到一定程度的限制，運(yùn)力可能面臨壓力。
應(yīng)對(duì)措施： 提前規(guī)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，加強(qiáng)與合作伙伴的溝通，調(diào)配足夠的運(yùn)力應(yīng)對(duì)訂單高峰。同時(shí)，優(yōu)化物流路線，提高效率。
客戶服務(wù)壓力： 在春節(jié)期間，用戶的咨詢和投訴可能會(huì)增加，客服部門(mén)面臨更大的壓力。
應(yīng)對(duì)措施： 加強(qiáng)客服培訓(xùn)，提前做好客服人員的增補(bǔ)計(jì)劃，確保能夠及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和解決問(wèn)題。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)和安全保障： 在春節(jié)期間，一些不法分子可能利用物流運(yùn)營(yíng)的混亂來(lái)進(jìn)行欺詐行為，對(duì)物流安全構(gòu)成威脅。
應(yīng)對(duì)措施： 增強(qiáng)物流安全監(jiān)控，采取科技手段防范欺詐行為。同時(shí)，加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保物流行業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)。
申通快遞
日前，申通快遞官宣2024年“春節(jié)不打烊”項(xiàng)目正式啟動(dòng)，2月7日~12日春節(jié)期間全國(guó)范圍內(nèi)繼續(xù)提供服務(wù)，轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車(chē)輛、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)運(yùn)營(yíng)，客服支撐體系24小時(shí)在線，繼續(xù)為客戶提供不間斷的快遞服務(wù)。這應(yīng)該是今年最早官宣春節(jié)無(wú)休的快遞企業(yè)。
德邦快遞
近日，德邦快遞正式官宣今年春節(jié)不打烊，這是第一家直營(yíng)系官宣，也是德邦連續(xù)第四年春節(jié)無(wú)休，主打“除夕能發(fā)貨，初一也送貨”。
順豐速運(yùn)
1月11日，順豐速運(yùn)發(fā)布2024年春節(jié)期間服務(wù)公告，受春節(jié)節(jié)前運(yùn)力資源變化影響，1月11日~2月9日將收取0.1~1.2元/公斤的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，主要20公斤以上的順豐卡航、標(biāo)快、干配等陸運(yùn)產(chǎn)品，按距離遠(yuǎn)近和會(huì)員等級(jí)不同有所差異。這也是順豐連續(xù)17年提供春節(jié)不打烊服務(wù)。
京東
2024年1月17日，京東宣布為全力保障年貨節(jié)及春節(jié)期間的寄遞服務(wù)需求，快運(yùn)業(yè)務(wù)在1月17日至2月17日期間將按重量對(duì)不同線路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)，快遞業(yè)務(wù)在2024年2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
韻達(dá)
近日，韻達(dá)宣布春節(jié)期間全網(wǎng)正常營(yíng)運(yùn)，除部分地區(qū)(部分地區(qū)為：西藏、新疆、四川部分縣級(jí)城市、云南、青海部分縣市)無(wú)法收寄，其他地區(qū)均是正常營(yíng)運(yùn)。
菜鳥(niǎo)
2024年1月17日，菜鳥(niǎo)宣布春節(jié)不打烊，與速賣(mài)通聯(lián)合推出多重入倉(cāng)保障。速賣(mài)通全托管和半托管商家可提前備貨至菜鳥(niǎo)優(yōu)選倉(cāng)，訂單通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)下發(fā)，商家無(wú)需任何操作，實(shí)現(xiàn)全程履約無(wú)感。
友情提醒
需要注意的是，雖然很多快遞企業(yè)不會(huì)停運(yùn)，但是部分營(yíng)業(yè)點(diǎn)(配送站)是會(huì)放假過(guò)年的，所以如果出現(xiàn)未收到快遞件的情況，需要電話咨詢營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
此外，春節(jié)期間快遞量大，可能會(huì)出現(xiàn)延遲派送的情況。因此，建議提前安排好寄送計(jì)劃，盡早寄出，以免影響您的計(jì)劃。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，淘寶春節(jié)期間的快遞停運(yùn)通常會(huì)提前公布。正常情況下，快遞公司會(huì)在春節(jié)前一段時(shí)間發(fā)布停運(yùn)公告，告知客戶具體的停運(yùn)日期和時(shí)間。根據(jù)歷年的情況來(lái)看，通常在除夕前后兩天，即農(nóng)歷新年的前后兩天，快遞服務(wù)會(huì)暫停。
具體到2024年，淘寶春節(jié)期間的快遞停運(yùn)時(shí)間還需要等待快遞公司的公告才能確定。在這段時(shí)間內(nèi)，快遞公司會(huì)暫停攬收和派送服務(wù)，以保證員工和配送車(chē)輛的休息和維護(hù)。
此外，由于春節(jié)期間有大量的人員流動(dòng)和假期需求，快遞業(yè)務(wù)量也會(huì)相對(duì)較小，因此停運(yùn)也是為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。